자주 묻는 질문

방역노트는 방역·소독 업체를 위한 올인원 클라우드 업무관리 솔루션입니다. 고객·계약 관리, 정기 스케줄 자동 생성, 현장 업무 관리, 방역 리포트 작성, 소독증명서 발급, 보건소 소독실적보고, 재무 관리까지 방역 업무 전 과정을 하나의 프로그램에서 처리합니다.

엑셀·수기 장부로 관리하면 스케줄 누락, 증빙자료 분실, 보건소 보고 시 수작업 집계 등의 문제가 반복됩니다. 전용 프로그램을 사용하면 계약 등록만으로 정기 스케줄이 자동 생성되고, 현장에서 작성한 리포트가 그대로 증명서와 실적보고 자료가 되어 사무 작업 시간을 크게 줄일 수 있습니다.

네, 방역노트는 100% 클라우드 기반 웹 서비스로 PC, 태블릿, 스마트폰 등 인터넷이 되는 모든 기기에서 별도 설치 없이 사용할 수 있습니다. 현장 직원은 스마트폰으로 업무 시작·종료와 리포트 작성을, 사무실에서는 PC로 전체 현황을 관리하는 방식이 일반적입니다.

1인 개인사업자부터 직원 수십 명 규모의 방역·소독 업체까지 모두 사용할 수 있습니다. 업체별로 여러 직원 계정을 만들어 담당자별 업무 배정과 현황 확인이 가능하며, 소규모 업체는 필요한 기능만 골라 간단하게 시작할 수 있습니다.

업체 규모와 필요한 기능에 따라 맞춤 견적을 제공합니다. 무료 상담을 신청하시면 업체 상황에 맞는 요금과 구성을 안내해 드립니다. 전화(010-5848-5945) 또는 홈페이지 문의 폼으로 상담을 신청할 수 있습니다.

보통 상담일 기준 1~2일 내에 바로 사용을 시작할 수 있습니다. 상담 후 업체 전용 계정과 데이터베이스를 생성하고, 초기 설정(업체 정보, 직원 계정, 서비스 품목)을 함께 진행해 드립니다.

네, 엑셀 파일을 통한 대량 임포트 기능을 지원합니다. 기존에 사용하시던 고객 목록, 계약 정보 등을 엑셀로 정리해 주시면 일괄 등록해 드리므로 수백 건의 고객 데이터도 손쉽게 이전할 수 있습니다.

아니요, 아무것도 설치할 필요가 없습니다. 방역노트는 클라우드에서 운영되는 웹 서비스이므로 인터넷 브라우저만 있으면 됩니다. 서버 구축, 프로그램 설치, 업데이트 관리가 모두 불필요합니다.

업무를 완료하면 업체 직인이 포함된 소독증명서가 자동 생성되며, 링크(URL)로 고객에게 바로 전달할 수 있습니다. 고객은 휴대폰 본인확인 후 증명서를 열람·저장할 수 있고, 이메일 발송도 지원합니다. 종이 증명서를 출력해 방문 전달하던 과정이 사라집니다.

방역노트가 완료된 소독 업무를 보건소 제출 양식에 맞춰 자동 집계합니다. 기간을 선택하고 엑셀로 다운로드하면 바로 제출 가능한 소독실적보고 자료가 완성되므로, 매월 수작업으로 실적을 정리할 필요가 없습니다.

계약서에 서비스 주기(월 1회, 격주 등)를 등록하면 정기 스케줄이 캘린더에 자동 생성됩니다. 월별 캘린더에서 드래그 앤 드롭으로 일정을 조정하고, 담당자별 필터링과 월별 업무 일괄 생성도 지원합니다.

네, 현장에서 스마트폰으로 체크리스트 점검, 해충 발견 기록, 현장 사진 촬영, 고객 전자서명까지 리포트 작성을 완료할 수 있습니다. 작성된 리포트는 즉시 고객에게 링크로 공유되며 소독증명서의 근거 자료가 됩니다.

네, 거래(매출·지출) 기록, 청구서 발행, 계좌·카테고리별 관리 기능을 제공합니다. 업무와 연동된 매출 기록이 가능해 어떤 고객에게서 얼마의 매출이 발생했는지 한눈에 파악할 수 있습니다.

섞이지 않습니다. 방역노트는 업체별 독립 데이터베이스(Database-per-tenant) 구조를 사용하므로 각 업체의 고객·계약·업무 데이터는 물리적으로 완전히 분리되어 있으며, 다른 업체에서 접근할 수 없습니다.

아니요, 공유 링크에 접속하면 등록된 휴대폰 번호로 본인확인을 거쳐야만 문서를 열람할 수 있습니다. 인증 세션은 24시간 후 만료되어 링크가 유출되더라도 제3자가 열람할 수 없습니다.

네, 업체별로 여러 계정을 생성하여 대표, 관리자, 현장 직원 등 역할에 맞게 사용할 수 있습니다. 담당자별 업무 배정, 변경 이력 추적, 동시 수정 방지 기능으로 여러 직원이 함께 써도 데이터가 꼬이지 않습니다.

감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제51조와 시행령에 따라 숙박업소, 식품접객업소(일정 면적 이상), 공동주택(300세대 이상), 대형마트, 학교, 어린이집, 병원 등 다중이용시설은 정기 소독이 의무입니다. 대상 시설은 소독 실시 후 기록을 보관하고 보건소에 실적을 보고해야 합니다.

감염병예방법 시행규칙 별표7에 따라 시설별로 소독 횟수가 정해져 있습니다. 예를 들어 숙박업소·식품접객업소 등은 연 2회 이상(4~9월 중 1회, 10~3월 중 1회), 대형마트 등 일부 다중이용시설은 연 3회 이상 소독해야 합니다. 방역노트에서 계약 주기를 설정하면 법정 기준에 맞춘 스케줄이 자동 생성됩니다.

소독을 실시한 자는 소독에 관한 사항을 기록하고 2년간 보관해야 합니다(감염병예방법 시행규칙). 방역노트는 모든 업무 기록·리포트·증명서를 클라우드에 자동 보관하므로 별도의 서류 관리 없이 법정 보관 의무를 충족할 수 있습니다.